כללי

1. חברת נגב אקולוגיה אגש”ח בע”מ (להלן: “החברה”) מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה, בדפי הנחיתה, בעמודי המדיה החברתית ובכל ערוץ דיגיטלי אחר שבניהולה.

2. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר, בשקיפות מלאה, כיצד אנו אוספים מידע אישי ולא אישי, כיצד אנו משתמשים בו, באילו מקרים אנו משתפים אותו, אילו אמצעי אבטחת מידע אנו מיישמים, ומהן זכויותיך כמשתמש בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות החלות מכוחו.

3. השימוש באתר ובכל ערוצי החברה מהווה הסכמה למדיניות זו. משתמש שאינו מסכים לה מתבקש שלא לעשות שימוש בשירותים הדיגיטליים של החברה.

איסוף מידע

1. החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים:

   • מידע אישי שמוסר המשתמש באופן אקטיבי – שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת פיזית, פרטי חברה/ארגון, וכל מידע נוסף שיימסר בטפסי יצירת קשר, פניות שוטפות, שיחות טלפון או הודעות ווטסאפ.

   • מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה, מיקום גיאוגרפי משוער, משך השהייה באתר, עמודים בהם ביקרת, ופעולות שבוצעו באתר.

   • מידע שנאסף באמצעות Cookies ופיקסלים – החברה עושה שימוש בכלי ניטור ושיווק (כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel וכלים מקבילים) המאפשרים להציג פרסומות ממוקדות ולהבין את התנהגות המשתמשים.

2. מסירת מידע אישי תלויה ברצונך, אולם יובהר כי ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק לך מענה או שירות.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

1. יצירת קשר עם המשתמשים לצורך מתן שירות, הצעות מחיר, תיאום שירותי פינוי, או מענה לפניות.

2. שליחת הודעות טקסט, הודעות ווטסאפ, שיחות טלפון או דואר אלקטרוני בנוגע לשירותים, מבצעים או עדכונים של החברה.

3. שיפור חוויית המשתמש באתר ובערוצי החברה, כולל ניתוח סטטיסטי של שימוש.

4. ביצוע פעילויות שיווקיות, קמפיינים פרסומיים, רימרקטינג (פרסום חוזר) והצגת פרסומות מותאמות אישית במנועי חיפוש וברשתות החברתיות.

5. שמירה על קשר רציף עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים וניהול מאגר מידע עסקי פנימי.

6. עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויות החברה במקרה של טענות או הליכים משפטיים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

1. החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

   • כאשר הדבר דרוש לצורך מתן השירות בפועל (למשל ספקי IT, חברות דיוור, או נותני שירותים טכנולוגיים הפועלים מטעמה).

   • אם נדרש מכוח צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.

   • במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה לגוף אחר, ובתנאי שהגוף האחר יתחייב לשמור על מדיניות זו.

2. החברה מקפידה לוודא שכל גורם חיצוני שמקבל גישה למידע יתחייב לעמוד בחוק ובסטנדרטים נאותים של שמירה על פרטיות ואבטחת מידע.

שמירת מידע ואבטחה

1. החברה מנהלת מאגר מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ומדווחת עליו לרשם מאגרי המידע ככל שנדרש על פי דין.

2. המידע נשמר במערכות מאובטחות, תוך שימוש באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים ונהלים פנימיים שנועדו למנוע גישה לא מורשית.

3. אף כי החברה נוקטת באמצעים מתקדמים להגנה על המידע, היא אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא חוקיות למערכותיה, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.

זכויות המשתמש

1. בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו במאגרי החברה.

2. אדם שמצא כי המידע שנשמר אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן או למחוק את המידע.

3. בקשה כאמור תיעשה בכתב ותופנה לכתובת: [email protected] או בדואר רשום לכתובת: קיבוץ משמר הנגב | ד.נ. 8531500.

4. החברה תיענה לבקשה בהתאם להוראות החוק ותוך פרק זמן סביר.

שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות דומות

1. האתר עושה שימוש ב-Cookies, פיקסלים, beacon וכלי מדידה אחרים לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת תכנים והצגת פרסומות מותאמות.

2. המשתמש רשאי להגדיר בדפדפן שלו כי הוא אינו מעוניין בקבלת Cookies, אולם הדבר עלול להשפיע על חוויית השימוש באתר.

אחריות מוגבלת

1. החברה אינה אחראית לשימוש שיעשו צדדים שלישיים במידע שנאסף באמצעותם (כגון Google, Meta וחברות פרסום אחרות). מומלץ למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

2. כל שימוש באתר ובערוצי החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.

עדכונים ושינויים במדיניות פרטיות

1. החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

2. הגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה באתר החברה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.